不要轻易相信代运营,子账号不要涉及金额操作等权限。
如果子账号不能退款可用以下方法解决:
1、主账号进入卖家中心后台找到【店铺管理】【子账号管理】,点击进入子账号管理后台。
2、点击【员工管理】,找到需要授权的子账号,进入【修改权限页面】。
3、对【官方功能】进行修改权限(此处修改的权限适用于子账号登录网页版卖家中心时使用)。
4、在修改权限页面,点击右侧的【交易管理】快速找到左侧对应的权限,鼠标移动到左侧的【同意子账号退款】的文字部分,页面会浮现出“需要签署支付宝协议”,点击蓝色的字就可以到达协议签署页面。
5、协议签署页面,填写必要资料后,点击同意并提交,如此完成协议签署,开通成功。
6、回到权限修改的页面,如果依然不能点击,那是因为需要刷新一下页面后,再重复第4步操作。勾选【同意子账号退款】后点击保存,页面的会增加一个金额选项。
7、点击蓝色的金额数字,即可设置子账号操作退款金额的权限。完成修改后再次点击保存即可。
8、对应于PC千牛端操作退款的权限,需要单独配置,再次进入到第2步的子账号权限修改入口页面,下拉到最下面,有一个大标题为【千牛权限】的入口,点击右侧的修改权限按钮。勾选【查看退款】和【操作退款】的权限,保存即可。
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