我之前在海尔做过6年，后来因为不满意薪酬和考核离开了海尔，对海尔的热水器以及其他的品牌的产品，我还是了解一些，比较负责任的来讲讲，我已经离职了，不存在偏向谁。
首先，市面上的热水器竞争最激烈的也就是海尔和AO史密斯之争，其他的大部分品牌是打酱油的，这几年的竞争进入了如火如荼的地步，他们过去在传统的商场里竞争，后来到网络，现在到社区，比如海尔开社区店，AO史密斯也开类似的店，这是普普通的竞争，透漏点比较有内幕的竞争吧，显得我专业，吼吼，商场里海尔的促销员会拿着AO史密斯的负面报道报纸给消费者看，比如哪里电死人了，AO史密斯的促销员也会拿着海尔的负面报道的文章，比如哪里爆炸了，大有你死我活这样的战场之势。
其次，AO史密斯凭借着央视那个美国老太太的广告深入人心，加上外来的和尚好念经这样的动机，AO史密斯在一些地方的份额是高于海尔的，海尔作为本土品牌在全国的份额应该是高于AO史密斯，海尔主打防电墙热水器，并把这个防电墙做到了国际标准，行业内的热水器很多都采用了海尔的这个标准，一些监管不严的地方电台，海尔投放的广告就是10台热水器就有7台采用了海尔的防电墙标准，在这个方面上各有优势，在我看来，热水器很简单的，就是一个用被子裹着的罐子，罐子里有个加热棒烧水，热水器好不好，取决于漏不漏电、罐子结不结实、被子严不严实，没什么大不同，海尔的防电墙，学过物理的都知道，通电情况下，电阻越大，末端电压越小，海尔的有，ao史密斯的也有，没有什么大不同，同样，ao史密斯的所谓耐用性，海尔的一样具备，在产品同质化严重的时代，不会有大差异。
最后，大家关注的售后服务这块，都是大品牌，大部分都差不多，不过，你要是购买热水器呢，我建议你比较一下性价比，热水器这个产品和空调类似，有二次费用，买机器1000元，安装的时候，还有一笔费用，这个你要问好了。
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