现在社保卡（医保卡）有两个密码，即网站查询密码和交易密码，不知大家是否知道？如果忘记密码，两种密码的重置方式是不相同的。
先说网站查询密码如何重置？网站查询密码主要用于官方网站、APP和社保客服电话12333等渠道，对参保人的养老保险、医疗保险等缴费或养老金领取，医疗保险个人返还或报销等记录信息。其密码位数与交易密码不同，是8位数。这种网站查询密码忘记的，可以通过社保柜台、自助设备和客服电话进行重置。最方便的是自助设备重置，就像ATM取钱一样。插入社保卡，点击重置查询密码，连续两次输入相同的新的8位数密码即可完成。
很多人以为定点药店可以查询自己所有的社保信息，其实这是错误的。定点药店一般只能查询医保个人返还的总余额，以及修改交易密码，除此之外其他缴费、返还、领取等信息是无法查询的。所以，保管好查询密码也很重要，你知道如果什么事都要去社保柜台办理，排队是最头痛的，能自助查询，何乐而不为呢？
第二，关于交易密码的重置。题主所说在定点药店买药时，忘记的密码就是指交易密码。和查询密码最大不同就是位数不同，只有6位数，而查询密码是8位数。这种交易密码忘记，需要重置的，一般只能本人持身份证和社保卡到社保柜台重置，其他客服、官网等渠道暂时只开通了交易密码修改服务，忘记密码的不能自助重置。和银行卡密码重置不同，社保卡密码重置不要求参保人重置时自己设密码，而是社保系统自动产生交易密码，会打印一张密码条给你。新密码产生后，你才可以根据自己需要，通过定点药店、自助设备、App和客服12333等渠道进行修改。
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