这种情况还是比较常见的,一般人的第一反应可能是:卡里的钱会不会有危险?
从银行角度来讲,大可不必担心。
那有人会问了,拿着身份证去改个密码不就行了?
太小看银行的风控系统了,密码重置是需要严格审核的,都需要本人亲自办理,拍照识别加人工识别,如果代办也是极为特殊的情况,要拿一堆证明公证过来。
银行被盗取的风险是极小的,风险点可能会是闪付,银联有个免密免签的功能,1000元以下的消费不需要输入密码,很多人这个功能都没有关。不过这个可以向银联索赔。另外,身份证的信息也可能泄露,这也是个安全隐患。
出现银行卡和身份证丢失的话,有以下几步可以做。
第一:致电银行客服,对卡片进行止付。
第二:先办理一张临时身份证,异地也可以,当天就可以下来,风控做的好的机构,新身份证下来后之前的就不能再用了。
第三:拿着临时身份证到银行补回银行卡。
这个非常简单,身份证和银行卡同时丢了发现及时后,分三种情况:第一种情况,在银行卡与手机绑定的情况下,先用手机把银行卡里的资金转出来,以防止资金丢失,然后到相关办理机构按操作流程补办身份证和银行卡。第二种情况,在银行卡未绑定手机的情况,如果来不及考虑银行卡里的资金丢失的情况下,用最短的时间内直接带上户口簿,或者户口簿不在身边时,及时到公安局报警备案,并办理相关的身份信息证明材料,到相关办理机构补办身份证和银行卡。如果要考虑防止银行卡里的资金丢失的情况下,先请公安警务人员联系银行工作人员能不能先冻结银行卡,然后按照操作流程补办身份证和银行卡。倘若身份证和银行卡同时丢了发现的比较晚了,再就是银行卡里的资金丢失了,可以通过公安警务人员以及银行大厅的数据库和监控视频查找资金丢失的去向,并找回资金,再重新补办身份证和银行卡。第三种情况,如果银行卡里没钱了,那就更不需要着急了,直接带上户口簿或者身份证明信息材料到相关的办理机构补办身份证和银行卡就可以了。
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