淘宝退货运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。
一、退货运费险要解决的问题
1、买家方面：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、卖家方面： “退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
二、退货运费险理赔
1、买家只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。
2、理赔无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
3、理赔的额度是根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
三、理赔流程及注意事项
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。拒签直接退回时除顺丰速递外，其它物流公司没有物流单号，也不产生退货运费，这种情形下，退货运费险没有发生效力。
2、卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
四、如何加入退货运费险
1、卖家加入退货运费险
（1）登陆淘宝网账户,点击“卖家中心”，在页面左下侧，找到“软件服务栏”的“我要订购”，点击“我要订购”。
（2）在搜索栏输入“运费险”，并点击“搜索”。
（3）找到退货运费险，并点击图标进入，点击“立即加入”
（4）点击“同意退货运费险”，并点击“立即加入”
（5）加入成功
2、买家
（1）卖家已经购买了退货运费险。
会在宝贝页面显示“运费险”标志，并在货款结算时再次显示“运费险卖家送”，这种情况下，买家就无需再购买运费险了。
（2）卖家没有购买运费险，宝贝页面就不会有运费险标志。
（3）在结算货款时，就提醒我们是否需要购买运费险，并提示退货赔付金额及保费金额。
尽管现在淘宝官方也好、卖家也好都在竭力提高商品的品质，但仍然难免我们在购物时还会发生退货的情形，所以这个运费险就给我们提供了很好的退货运费保障机制，而且保险费用很低，所以无论卖家也好还是买家也好都应该尽力加入到这个保险行列。以上的解答是我自己的看法，或许还会有很多其它更好的见解，欢迎共同探讨、评论、留言，也欢迎点赞！谢谢！
什么是淘宝退货运费险？
“退货运费险（卖家版）”是指买卖双方在交易未完结前，买家发起退货请求时，保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。
基本是这样的过程：
买家拿到淘宝上购得的产品后，未进行确认收货，试穿后发现不合适，和卖家沟通退货中可以享受的卖家服务中的一种。具体可以在淘宝后台订单中心，可以看退货订单的具体信息和进程。
怎样看卖家有没有赠送运费险服务，一是可以在详情页寻找，另外一种可以在搜索结果中直接筛选。
有几个需要注意的点：
作为买家，如果卖家赠送运费险，需要注意：
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在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
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卖家同意买家退款申请后，买家需要填写正确的退货物流单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
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申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。
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获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
作为卖家，想要加入赠送运费险服务，加入的路径是：淘宝卖家中心——淘宝服务——卖家运费险。
需要提醒的是，卖家想要加入运费险服务的前提必须店铺加入了消保，不然会出现以下提示。
如果有的商家没有赠送运费险服务，作为买家可不可以自己购买呢？
可以，如果商家不赠送运费险，买家可以自己购买运费险。
具体购买方式是：
在提交订单之前点击运费险——进行勾选，提交订单，即可享受和卖家赠送运费险一样的服务。
注意，如果退货概率增加的话，响应的运费险的购买费用会增加，这个是后台自动核算的。
最近和朋友之间的交流比较多，年初基本是每年的计划转变阶段，多交流才会有想法的碰撞，才会有新的机会，电商人在交流中发现机会是比较靠谱的方式。
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