银行为了增加资金存放的安全性，会让客户开户时设立账户密码，确保密码成为阻拦账户风险的第一关，可以设立密码的包括银行卡、存折、存单。农业银行的银行卡密码忘记，可以通过电话口头挂失、柜台挂失、智能柜员机三种方法进行补救。
第一种是口头挂失。口头挂失可以致电农行客服95599转挂失业务或者直接转接人工服务，输入或者告知银行卡卡号和姓名、身份证件号码。也可以直接拨打办理银行卡的网点座机，说明挂失种类、账户、姓名、身份证号码。口头挂失后还是要去银行网点解挂重置，电话里面不能接受解挂业务。
第二种是柜台挂失。去农业银行网点填写《挂失申请书》，连同身份证件、银行卡一起递给柜员，柜员会进行密码挂失操作，接着办理解挂和密码重置，根据系统语音提升重置一个新密码即可。
第三种是智能柜员机挂失。有些条件好的网点已经有智能柜员机，免去了排队叫号等候的麻烦，直接由大堂经理在机器旁边指挥客户办理业务。将身份证放机器上指定位置去，然后电子拍照，对比本人和身份证照片一致，即可办理挂失业务。将银行卡放在指定位置，按照系统操作提示一步步进行挂失、解挂、重置。
口头挂失可以代理人办理，毕竟电话谁都可以打，也没有声音辨别仪器，但是柜台办理和智能柜员机均需要本人携带身份证去银行网点办理，这样有效防止代理人挂失解挂后，重置密码直接取走现金，保障资金安全。
老年人为什么不喜欢银行卡，原因多数可能就是爱忘事，记不住密码。爱忘密码的客户还是用存单或者存折比较适合，二者可以选择凭证件支取，只需要带着身份证和存单存折去银行提现即可。也可以选择凭存单、存折支取，前提是保证存单、存折不会被他人盗去，这个支取方式更省劲儿，身份证都不需要了，带上存折存单直接取就是了。
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