如何激励团队(如何激励团队)

激励团队,经典有道

01

常言道,重赏之下必有勇夫。于企业管理而言,奖赏、奖励是绕不开的一种激励手段。但若想真正调动团队积极性,激励只是最基础的一步而已。《孙子兵法·九地篇》中有这样的论述:

“施无法之赏,悬无政之令。犯三军之众,若使一人。犯之以事,勿告以言;犯之以害,勿告以利。投之亡地然后存,陷之死地然后生。夫众陷于害,然后能为胜败。”

“施无法之赏,悬无政之令”是让领导者给出超出常规的奖赏,或是颁布不合常规的法令,也就是特殊时期特令特赏。

比如战国时期李悝任魏国上地太守时,规定凡有难以决断的案件,原告、被告双方要射箭定胜负。

如此判案肯定有失公平,但却使得上地居民开始日夜练习射箭。上地作为战略要地,魏秦两国经常在此交战,李悝此举其实是为加强当地军事力量。

02

调动三军官兵行动,要像在指挥一个人一样。告知官兵如何作战,但无需告知他们所用计谋,让他们知道有利信息,而不告知不利信息,以此避免对军队积极性的影响。军队处在危险境地之中,士卒才会拼死作战以求生机,最终取得胜利。

对此,不妨通过以下这一历史故事加以体会——

1914年,一战刚刚爆发。当时德国派两艘精锐战舰驶向东方的奥斯曼帝国。虽然途中遇到英国的拦截,但最终德国人还是有惊无险地到达了目的地。不过德国战舰回去的航途却就此遭到截断,英国人在港口外虎视眈眈地等待着德国战舰出海,打算在海上歼灭德军。

正所谓“陷之死地然后生”,孤悬海外的德国人没有坐以待毙,而是用手中的战舰与奥斯曼帝国做起了交易。

在得到德皇同意后,德国海军将这两艘价值5000万马克的战舰赠送给了奥斯曼帝国,作为改善德国与奥斯曼帝国关系的见面礼。

而就在此前,为了补充自己的舰队,英国擅自扣押了奥斯曼帝国向英国订购的两艘战舰,并且连前去接收战舰的水手都一并加以软禁。

于奥斯曼帝国而言,一边是付钱扣押,一边是免费赠送,心中的天平自然向加入德国阵营倾斜了。

但仅有这两艘战舰的“无法之赏、无政之令”,仍不足以说服奥斯曼帝国加入德国阵营。

于是德国一方面向奥斯曼帝国运输了三吨黄金,以稳定对方金融市场;一方面又派人驾驶着悬挂奥斯曼帝国旗帜的两艘战舰向沙俄开火,一下子点燃了沙俄与奥斯曼帝国之间的百年恩怨,导致沙俄马上向奥斯曼帝国开战。奥斯曼帝国肯定不能坐以待毙,于是果断加入了以德国为首的同盟国阵营。

德国通过赠送两艘战舰、三吨黄金,成功拉拢奥斯曼帝国加入己方阵营,可以说是下了血本,但这只是物质奖励带来的胜利吗?

03

根据“期望理论”,团队提升士气是以下三个因素的乘积:

一是成功的几率;

二是报酬的确实度;

三是报酬的魅力。

通常来说,成功的几率难以直接控制。报酬确实可以理解为绩效,与一个人当前的努力挂钩,这项因素能够加以调控。

但还有一项更容易控制的因素往往被人忽略,那就是报酬的魅力。无论是战舰还是黄金,都是戳中了奥斯曼帝国最渴望、最需要的地方。对企业来说,想要通过奖励达成所想,奖励能否打动团队成员是个值得思考的问题。

此外,正如《孙子兵法》所言:“投之亡地然后存。”德国通过将沙俄拉入战圈,某种程度上,是“迫使”奥斯曼帝国站队,给对方不能拒绝的参战理由。

在企业经营中,所谓将团队置于“亡地”,并不是说让成员自生自灭,而是不要给团队工作留下退路。

人的潜能在困难面前才会得到充分调动,建立更高层面的企业使命、哲学与战略,如此,团队成员才有挑战并超越自我的良机。

所谓激励,在管理学当中,最有效的激励方式就是针对被管理者的实际需求进行激励,而不只是以业绩提成、奖金等无差别的单一手段进行重复激励。

而对于团队激励,那么也就是需要管理者深入体察团队当中的群体需求,针对被管理团队的群体需求,进行激励体制的设立。

例如,需要某一个团队来加班加点赶进度的时候,就需要用调休的方式来进行激励,而不只是用加班费作为激励手段。

管理者要了解,在某一个团队加班加点的时候,该团队中的负面情绪,主要来自于对休息时间分配不均衡的不满,而不是对于酬劳分配的不满。

眼看着其他部门的同事都下班回家了,自己却需要加班的时候,多赚几块钱其实是次要的,能够获得更多休息时间的欲望,会对团队形成更大的激励效果。

因此,这个时候承诺,工作完成以后能有更多的调休时间,将能够对员工形成更强激励。

换言之,管理之所以难,是因为管理没有绝对的一定之规,需要管理者深入体察,随时随地制定不同的管理策略,这才是最难的。

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