双十一目前已经是一个全民狂欢的节日了，随着活动热度的增加，双十一已经不是单纯打折扫货了，阿里通过发放各类优惠，为旗下各大应用引流，引导用户使用各类服务来的得到优惠，又通过助力、组队盖楼等形式，加强其社交功能。可以说现在双十一已经成为阿里扶持其旗下各类平台的一个导流工具了。
回到商场来说，目前大量商家已经做到了线上线下的价格同步，甚至像优衣库这类已经是做到了很完善的O2O体系，线上消费线下取货。这种情况下，双十一活动，作为商场来说，本身的目标不应只局限于销售本身，毕竟主要的销售都会通过线上去完成，商场再积极，能够分得的也只是一小部分，往往收益也不会太可观。
商场，其性质和电商平台一样，定位是服务商家的，双十一期间，商场流量会变大，商场应该将重心放在如何提高服务质量，提高顾客对商场的满意度是最重要的。在营造活动氛围之余，可以组织商家做一些推广，比如关注微信公众号，限使用地点的优惠券等等。这样可以为以后积累流量，取得更多顾客的关注。
我觉得“双11”的到来，对商场是更大的冲击，盛大的购物节对商场来说只是个概念，没什么机会可把握。
现在，所有商场超市门可罗雀，生意冷清，被网购虐的稀里哗啦。就连我这种不太热衷消费的人，平时除了买菜买药，其他东西基本都是网购，因为网购的商品不仅价格便宜，还非常方便，比如，我老母亲每月纸尿裤护理垫要消费几百元，商场里这些东西价格远远高于淘宝，我如果到商场去买，这东西体积重量都很大，挺不方便。我在淘宝下单，快递送到家里，方便又省钱，何乐而不为呢？
商场购物与网购相比，唯一的优势就是能接触实物，可以直观看到商品的品质，而很多淘宝店家针对这种情况，提供了运费险，不满意的商品可以免费退换，这样，商场就没有任何优势了。
在“双11”购物节到来之前，我已经选好了很多宝贝，放到购物车，就等着“双11”下单呢！完全没打算去商场淘什么便宜货。
我觉得，“双11”购物节，只能更加对商场造成冲击，商场完全没机会在盛大的购物节创造什么业绩。
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