赌博机制被应用于手机设计,是我们对手机上瘾的关键原因之一。在赌博场景中,人们对环境和自身担忧,恐惧和自我意识都消失了,眼里只有赌。这是一种虚无状态,以前在赌博的时候会出现这种状态,但现在,在手机上也普遍存在。
这种心理状态是赌博真正的奖励,它让人们与现实断开联系,同时消除了个人对时间的意识,地点的意识,以及自我的意识。这相当于,人们一旦进入嗜赌状态,并不会把输赢当成此刻的需求,重要的是去追求这样一种物我两忘的虚无状态。现在,沉迷手机的状态也跟赌博一样。
对赌徒的采访显示,当他们在赌场里玩的时候,时间是静止的。嗜赌如命的烟民说,他们发现自己一根接一根地点燃香烟,却没有注意到,每根香烟都已化为灰烬。这表明,从我们大脑的角度来看,在传递多巴胺(一种产生愉悦感的神经递质)方面,玩游戏比吸烟更有意义。
TOD(在设备上的时间)是APP设计最常见的概念之一。APP设计人员意识到,要让人们尽可能长时间地参与其中,不一定要刺激或创造智力挑战,而是要保持催眠的活动流。
在过去,赌场和游戏都充满了响亮的声音和灯光。今天的重点是建立一个亲密的、声学适应的环境,不会过多地刺激大脑系统,从而允许人们逐步进入恍惚状态。
APP会模仿我们大脑中的奖励机制。根据不同的动作类型,触摸屏会有不同的反应,包括振动、声音和光线。接受对某一行为的反馈,即使不是强迫行为,也会鼓励重复的行为。就像自动麻将机,不管你之前的输赢如何,当你按动按键再来一盘的时候,麻将会自动码好,你的赌博心理会得到强化,期待再赢一点的想法会引发强迫性的重复行为,于是你一盘又一盘的打麻将。
这一切都不是偶然发生的。赌博工具和我们的手机的设计方式,将吸引玩家(和用户)花很多的时间沉溺其中。音乐、氛围、内容或时间流程、精心挑选的颜色,和对用户行为模式的仔细分析——每一个元素都经过精心设计,以确保我们被吸引到APP中。这些勾人的原则被交友应用、社交网络和手机游戏所模仿,并且与时俱进,日益完善。
手机不仅是基于赌博原理设计的,而且它也允许与社交环境断开连接,同样有着令人沉迷的虚无(内容)。有时候,我们使用的社交网络、智能手机游戏,甚至是约会应用程序,只是为了参加活动、与朋友聊天或寻找约会对象。这些过程奖励来自精神状态的变化,这种变化在以前,需要我们与现实中的人进行互动,比如找对象,但是现在,我们可以不用现实里的人互动,也能让自己的精神状态发生变化。
你们有没有注意到最近自己越来越少做白日梦了?白日做梦的一个基本功能,是让我们的大脑重新设置和放松,从物质环境的刺激中得到休息。今天,我们不再需要白日梦。每次我们打开手机,我们就给自己的大脑提供了这种脱离现实的渴望与可能。
手机交互不需要脑力投入、思想或意图。在社交网络上,我们的大脑有一种独特的活动模式。这种独特的大脑活动就是心流,即一种没有投入资源的高情绪投入。如果你体验过网恋,就应该明白咋回事,光说不练的社交可以看成是心流的一部分。
让用户沉浸于这种流状态的一种方法是,在进入下一个活动的时候,消除大脑的疲劳感,终止感,强化暗示。就像短视频APP给你不停的推荐视频一样,你是一个接着一个,这就是心流和暗示的典型应用。虽然它们看起来并不重要,而且我们大多数人都没有注意到它们的存在,但停止暗示和心流在我们的生活里起着至关重要的作用。
比如说闹钟,它告诉我们该起床了,开始新的一天。天黑时,我们会感到疲劳,因为身体会释放一种叫做褪黑激素的激素,发出睡觉时间到了的信号,当盘子里没有东西时,我们就知道午餐休息结束了。这都是一种提示,心流被中止了,因此我们得以正常生活。
在赌场和手机APP里,没有停止的设计。赌场没有窗户和时钟,而在数字世界里,移动警报、新闻更新和电子邮件不断传来。微信、微博和抖音这些APP的设计初衷是让内容永不停歇,从而导致我们不停地消费内容。
在Netflix(国外的视频APP)上刚看完一集,下一集就会开始,这样就很难断开与屏幕的连接(也就是疯狂观看)。事实上,Netflix的首席执行官说,它最大的竞争对手不是YouTube或有线电视,而是人们晚上需要睡觉的事实。事实上,2019年的一项调查发现,36%的受访者表示,他们更愿意放弃一年的性生活,而不是Netflix。
现在,你知道为什么离不开了吧?
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