本专业问题,我来解答。
在运营商的计费系统里是否欠费是和语音包和数据包其实是分开的。
欠费是看你预存的话费是否被扣成负数,只要是负数,就给你停机。
你的语音包和流量包是否用完和是否欠费一点儿关系也没有。只要欠费,就给你停机。
比如你的19元套餐,包含100分钟通话,1G流量。其实是1个100分钟通话的基础包和1G流量数据的叠加包。
举个很简单的例子:
你月底的时候话费预存还剩10元,到了月初,扣掉19元的月租费,剩余为-9元。这时候你还有100分钟通话和1G流量,但是你话费为负数,所以你就被停机了。
月租费一般每月1号开始扣费,所以你1号被停机也正常。
现在预付费卡都是1号开始扣全月的月租,所以你被停机太正常了。打10086查询是否话费欠费或者用移动APP看都可以发现。
现在移动可以透支一部分话费,是不是你的投资额度特别小啊,所以每月的月底前要看自己的余额是否够下个月扣月租费的。
每个月的最后一天要看自己账户余额,如果少于月租费,就得及时充值了,否则1号就得停机了。
赶快去缴费吧,交了钱就不停机了。
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