500Mbps的宽带实际测速只有200Mbps,可能是由路由器设置不正确、设备不支持500Mbps的宽带和联网设备较多等原因造成。具体解决方法如下
家庭宽带为500Mbps,需要使用千兆路由器、千兆光猫和最低超五类网线。使用网线连接路由器、光猫和其他联网设备时,注意使用千兆LAN口和千兆WAN口。只有千兆WAN口和千兆WAN口支持500Mbps的宽带,在挑选千兆路由器和千兆光猫时,注意挑选包含多个千兆LAN口的路由器和光猫。
购买路由器时,请购买千兆双频路由器,同时注意查看其中2.4GHz频率的WiFi是否支持500Mbps的宽带。由于不同的路由器通信协议不同,导致了同为2.4GHz的WiFi所支持的最高传输速率不同,甚至一些路由器2.4GHz频率的WiFi不支持500Mbps的宽带。在设置WiFi时,建议使用5GHz频率的WiFi。5GHz频率的WiFi网速更快,抗干扰能力强,但是覆盖范围较小,穿墙性能差。2.4GHz频率的WiFi抗干扰能力差,但是覆盖范围大穿墙性能好。如果使用2.4GHz频率的WiFi,由于该频率的WiFi抗干扰能力差,需要考虑附近同频率同信道WiFi会相互干扰。在手机上下载WiFi信道分析工具,查找最优信道。
如果多个设备接入WiFi,每个设备所分配到的网络传输速率可能远远低于500Mbps。为避免其他设备蹭网,请关闭WiFi的SSID广播,从而隐藏WiFi。另外,可以设置白名单或黑名单,开启MAC地址过滤,禁止某个设备或只允许某个设备接入该WiFi。值得注意的是,就算没有其他设备蹭网,如果家中联网设备较多并且同时在线,测速结果就有可能远远小于500Mbps。
在测速时,请关闭其他联网设备,只用一个联网设备进行测速,推荐使用电脑测速。如果路由器光猫等设置正常同时电脑网卡支持500Mbps的宽带,如果使用电脑测得网速仅仅只有200Mbps,那么运营商所提供的宽带不达标,请向运营商反馈。使用电脑或手机测速时,尽量退出其他软件,避免占用网速。特别是如果后台软件在下载文件或者进行种子下载,会占用大量带宽,导致测速结果与实际网速相差较大。
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500M宽带在全千兆的环境下测试只有200M,想必是某个环节有瓶颈,为了清晰明白的解决问题,我们可以将之分解开来进行测试,即可找出问题所在。现在我来具体分析一下。
第一步:检测运营商宽带标量是否有500M
为了检测的宽带运营商提供的带宽是否足额有500M,可以暂时先去除路由器,直接将光猫上的网线接到电脑千兆网卡上,根据题主的描述,现在环境是接入光纤,千兆光猫,千兆网线到电脑千兆网卡,已经不存在带宽传输瓶颈了。
我们在电脑上关闭一切无关的应用程序,然后手动设置PPPoE拨号,在电脑右下角宣示网络的地方左键点击,进入设置处,过程如下图
紧接着开始进行拨号设置。
完成PPPoE的设置后,进行连接拨号。
现在开始可以进行网络测速了,我们一般用运营商官方的测速网站进行测速比较准确。
上面是运营商官方网站的测速结果,将其与你的宽带标量进行对比即可。
如果用第三方网站或工具进行测速,注意选择测试节点为你的运营商的节点,并且选择离你的地理位置较近的点进行测试,结果可能有差异,因为在第三方测速影响因素较多,误差在20%以内的话基本就差不多是正常的。
现在你的测试结果如果没有500M,那显然是运营商提供带宽不足额,可以进行投诉解决之后在测试。
如果你的测试结果正常显示有500M,那就可以考虑路由器之后的问题了,请继续后面的第二步。
第二步:接入路由器进行测试
接入路由器测试可以先用网线测试,再用无线测试,看看可能出现什么结果。
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接网线测试
在无线路由器wan口设置好上网之后,用千兆网线连接到电脑的千兆网卡,一般自动获取ip即可开始上网了。测速过程如同第一步中所述。
如果测试结果不足500M,就需要对路由器设置进行检查,连接线和端口进行检查确认,进行此处的故障排查。
如果测试结果正常,往下可进行无线测试。
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无线测试
在无线测试中,请注意,2.4GHz频段传输带宽在WiFi 5下一般只有150M,在5GHz下单频是433M,双频866M才可能完成500M带宽的测试。
在WiFi 6下,2.4GHz双频最大是 574M,5GHz下单频也可1.2G。
无论你是WiFi 5 还是WiFi 6(需要路由器和终端都支持),不满足条件的是绝对测试不到对应带宽的,在满足条件的情况下进行测试。
如果测试结果不正常,2.4GHz的就去检查下WiFi的信道干扰问题,进行优化再测。5GHz干扰较小。
相信到这阶段,你的问题应该可以得到解决。
通过上面的步骤可以检查到问题所在,从中可以看出,出问题的几个可能点是①运营商提供带宽不足500M;②路由器和网线,网卡可能有问题;③测试选点不正确导致测试结果不准确;④WiFi 2.4GHz下测试不符合条件的,信道干扰问题。 基本上问题就在这里面了。
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