“媒玩儿”，是一群热爱新媒体的年轻人搭建的新媒体知识答疑平台。
我们通过运营的60多个新媒体账号，以及新零售、原创KOL的尝试，总结出了一套成熟的新媒体方法论。
所有关于新媒体，想要了解更多，或者有相关困惑，可以【关注“媒玩儿”】发送你在运营中出现的问题，你的困惑都可以迎刃而解！
1、微信文章内部投票，方便，高效！
用户调查是为了明确用户需求，而新媒体用户调查，就是在不断鉴别，自己心中的用户画像是否真实。我们常说，创业公司最怕的就是“假想用户需求”，就是这个道理。
拿微信公众号举例，有两个常见的用户调查方式，一个是在底边栏挂用户调查问卷，一个是文章内部投票。在公号的运营初期，我们不建议做底边栏的用户调查问卷，成本相对较高，而且打开率太低，效果并不如文章内部投票好。
用文章内部投票的方式，促使用户在阅读后表达自己的看法，长此以往，能更好的促进用户交互。
2、用户调查也有门槛，别做无用功
为什么要给自己设立这样一个门槛呢？首先，我们做调查问卷，想要了解的当然是精准用户的需求。而精准用户只是公号粉丝的一部分，有可能还是一小部分。当可交互用户的基数较少时，精准用户参与调查的概率就会小，得到的数据极有可能是没有参考价值的。
所以，做调查问卷一定要注重策划与文案，尽可能多的去吸引精准用户互动。
3、千万不要捡了芝麻，丢了西瓜
当你从用户调查中获取了一些信息，接下来要做的，一定是根据用户需求做出相应的调整。但不要急，在调整之前，先思考下面三点内容：
第一，用户的需求是否违背了你的商务模式。
比如你未来的商务模式是知识付费，但用户想要免费索取你售卖的内容，你就应该慎重考虑一下了。
第二，满足用户需求的成本有多大。
这里的成本不只限于钱，还要思考人力成本。
第三，没有人能满足所有用户的需求。
确定好自己的主营方向，不要因为一味的满足用户，而违背了自己的意愿。做新媒体，先要明白如何做自己。
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