情商低的调教问题,是一个比较大的题目,对于不同年龄、不同层次和不同程度人群的调教方式也随之不同。这里仅就共性的方面谈三点意见。
一是要让调教对象清楚,情商低对他自己有什么不好?为什么要做改变?
情商管理的核心,就是对自己情绪、习惯和行为的控制问题。
为什么情商低的人不去控制,首先他是没有控制的紧迫感。认为没有必要,所以,才不去改变。
我曾经到监狱做过采访,发现那里的人无论情商多么低下,都很听话。
为什么?显然他们知道自己的特殊地位和不听话所带来的后果。
在单位,如果你看到低情商的人跟同事发生冲突,你前去劝阻,他也许会冲你来。
但派出所的警察一到,他立刻就老实了。
为什么?他知道,冲警察去的后果不是他想要的。
所以,要调教低情商的人,首要的,还是让他认识到情商低到底有什么不好。
如果是孩子,就得让他知道,“有事好好说”、“遇事别着急”,“别跟小朋友耍脾气”。否则,小朋友就不愿意跟你一起玩儿了。
这就会有效。因为跟小朋友一起玩儿是他最关心的事。
如果要是成年人,就要跟他讲清楚,情商低的危害到底在哪里?
比如“智商高情商低会怀才不遇;智商高情商也高会春风得意;智商低情商高会有贵人相助;智商低情商也低则一事无成”。当他们真正认识到提高情商重要性的时候,才会主动地、有意识地去改变。
二是情商问题说到底,还是个思维方式问题。
他为什么会挑别人的理?为什么会发脾气?为什么会不给别人情面?就是因为,在他看来,别人都不对,只有自己是对的,甚至觉着全世界的人都欠他的。
这就是想法上的问题,也叫思维方式问题。
要让他知道,这个世界上没有“应该”二字。
没有谁应该对你好,所有的好都是要通过自己的付出得来的。
你没有对别人付出,别人凭什么要对你好。
要让他知道,任何一件事情的发生都不是以我们的主观意志为转移的,我们只能适应。
我们也没有任何理由,把自己的想法强加给别人。
我们必须学会换位思考。很多事情换个角度也就都能理解了。
这些看起来像大道理,实则都是最基本的理念和思维方式。
都有必要掰开了,揉碎了给他讲清楚。这才有利于在提高情商上,充分发挥他的主观能动性。
三是行为方式是有惯性的,从改变习惯入手,效果比较明显。
让正确的思维方式转化为行为模式,还需要在改变习惯上做文章。比如,比较经典的有:
1)“不要把自己想的那么好,把别人想的那么坏”。遇事不要不假思索认定是别人的错,而要先考虑自己有没有做得不对的地方。
2)凡事,先分析一下对方这么做的道理是什么?然后再考虑回应方式。
3)遇到问题,不要急于表态,说出去的话是泼出去的水,说出去就收不回来了。要学会“话到舌尖留半句”。
4)“有理不在声高”,有话好好说。
5)要遇事多思考,三思而后行。
6)“得饶人处且饶人”。不要把事做绝,给自己留有余地。
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