看你有什么问题来对待，如果站在包容的角度来思考的话，不要轻易去投诉一个快递员，他们是社会最底层的打工者。而且你每个包裹你的物流信息上面会详细显示，每一个环节都有一个联系号码，可以直接电话与他沟通，如果说他不予理睬，你可以向快递公司总部的官方号码进行投诉，看你的诉求是什么？我想做一个快递员，如果你跟他好好沟通，他肯定会给你服务到位。毕竟这是他的本职工作，出门在外都是为了挣钱，每个人都不容易。
只要是合理的诉求，快递员一般会尽到自己的责任和义务。大家如果接到快递员的电话的时候。尽量简洁明了的表达清楚自己的意思。大家在写收件地址的时候，尽量详细一些，尽量不要催件，因为每个快递公司对快递时效都是有严格要求，在规定的时效之内必须送到顾客手上。
如果确实没有收到包裹的，可以跟踪物流记录查看或联系快递员，如果对于有些快递员，服务不到位的地方，我们可以正常进行投诉。
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