题主的问题问的比较笼统,没有具体的情况描述不是很好解答,简单从几个方面分析一下吧。
1,软件问题,很好分辨。如果是单个或者个别软件打开后或者使用中闪退,那么基本可以断定是软件文件损坏或者软件自身的适配问题,问题很好解决,把软件卸载掉重新安装就可以了;当然如果出现闪退的频率非常低,那么不用担心,可能是偶发的漏洞,无需重装,退出清理后台重新使用就好了。如果软件重装还是不能解决问题,那就只能等软件开发者的下一个版本更新修复了。
2,排除了软件问题,那么就是系统问题了,检查一下手机正在使用的系统版本,题主的苹果手机系统使用的正式版还是测试版,明确一下这个情况很重要。如果是正式版系统出现闪退这种情况,建议题主还原所有设置,或者借助电脑的itunes刷机,当然不建议题主这么多做,毕竟苹果的正式版系统出现重大漏洞的概率非常的低,除非有大量的软件无法使用,甚至是系统自带软件都无法使用,才建议刷机。如果是测试版系统,建议题主还是刷回正式版或者等待下一个正式版的升级推送,任何系统都有漏洞,更何况是测试版的系统。
3,如果以上问题都不能解决题主的困扰,那么最保险的办法,就是去苹果的直营店或者授权售后服务中心求助了。当然个人建议如果当地有苹果直营店,最好还是去苹果直营店,毕竟是苹果自家直营店的,天才吧的服务人员的专业度和服务质量是真的没话说。如果没有直营店,到授权售后服务中心也是可以的。
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