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手机正常连接WIFI，说明了两个问题
一、无线路由器和手机之间可以正常连接；
二、无线路由器DHCP服务器正常工作。
往下延伸，也就是我们可以通过手机连接路由器，来看看到底发生了什么问题。
登录路由器
使用手机端浏览器，输入默认的路由器登录地址“192.168.1.1”，输入管理员账号、密码，可在路由器底部的铭牌查找。
查看WAN口状态
如出现下图情况，则表示WAN口拨号出现问题；
一种情况是主干线路出现故障；
一种情况是运营商认证服务器出现故障；
一种情况是欠费导致。
可根据实际情况联系代维处理或进行缴费
DNS设置问题
路由器的DHCP服务器默认是没有下发DNS服务器地址的，使用网关地址进行转发，也就是192.168.1.1。但是，在实际情况中，会出现无法正常数据解析的问题。
小提示：如能够正常使用QQ，却无法打开网页，多半是DNS故障导致。
可以在路由器中，将主、备DNS进行手动指定成运营商的DNS。
通过上面的操作，相信您一定能够查找出手机无法正常上网的真正原因。
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