中国电信、中国移动、中国联通三家运营商里的部门设置差不多，大同小异，沿袭了老国企的那一套机制和管理。虽然现在有些运营商（例如联通）在做混改，但是这种组织架构的形式，依然是不会变的
一般来说，三大运营商的组织结构分层，是从集团公司到省公司，再到市级公司，再到区县公司，按照层级逐级细分。
拿中国移动来举例。
具体如下：集团公司（包括总部和各个分公司）：
集团公司总部、各省公司、财务公司、采购共享服务中心、各地研发中心、各个子公司、各个设计院、各个研究院、铁通公司、投资公司、辛姆巴科公司、信息安全管理与运行中心、信息港中心、服务公司等
省公司：
公司领导、综合部、战略与法律事务部、规划技术部、市场经营部、集团客户部、数据部、数据运营中心、网络部、工程建设部、信息技术中心、人力资源部、财务部、物资供应部、内审部、行政总务部、纪检监察室、工会、各类运营中心、网络与信息安全管理中心、地市分公司；
市公司：
公司领导、综合部、人力资源部、纪检、工会、财务部、市场规划部、销售服务部、政企客户部、品质管理部、网络部、工程建设部、党团委、区县分公司；
区县公司：
部门领导、综合支撑部、销售服务部（直接管营业厅）、政企客户部、校园市场服务中心
这就是运营商的大概部门情况。对于我们普通老百姓，一般面对的都是区县公司的部们。比如学校面对的是校园市场服务中心，企业面对的是政企客户部，普通老百姓面对的是销售服务部的营业厅或者服务人员。
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