“人生总会有不期而遇的温暖,和生生不息的希望。”希望对于每个人而言,都像是黑暗中的亮光,更是精神上的动力和支柱。
对于一个陷入绝望中的人来说,似乎没有什么比给他希望,让他重新建立期望体系更重要的事情了。
有一些读者和粉丝她们在生活中遇到各种各样的问题之后,来求助于我们。
如果强加给她更多的压力,只会使得她的内心更加矛盾。
相反,如果我们能够做到给予她们安慰,给予她们希望,必定能够给她们带来更多的温暖。
作为一个旁观者来说,我们没有经历过当事人的痛苦,所以不需要去做过多的评判。
唯一能够做的应该就是去安慰对方,可是有些人偏偏好心做了坏事,不仅没有起到安慰对方的作用,还会使得对方更加的痛苦。
所以从心理学的角度说,真正想要去安慰一个人,我们需要运用到“安慰剂效应”,那么就做好这3件事,尤其别再说“明天会更好”、“别难过了”之类的让人感觉很敷衍的话语。
什么是“安慰剂效应”?
“安慰剂效应”,又称之为“伪药效应”、“假药效应”、“代设剂效应”。
1955年由毕阙博士提出,指的是病人虽然获得无效治疗,但却“预料”或“相信”治疗有效,而让病患症状得以舒缓的现象。
这一现象也通常被人们用在平时的生活当中,给予对方一个恰当的心理暗示,从而让对方重新建立起希望。
一、共情行为
我们在安慰别人的时候,总是会犯这样一个错误,那就是把对方当作一个弱者,一个被怜悯者,于是我们说的话和做的行动就会自然而然带有某些刻意性。
这样的安慰对于被安慰者来说,起不到太大的作用,反而会让对方更加消极和自卑。
因为我们在同情别人的时候,立足点总会放在自己身上,于是在语言上就表现出过于的矫情或者是歇斯底里。
我们应当明白共情而非同情,我们需要的是给对方一定积极的心理暗示,而不是让他觉得自己同情他。共情是一种同理心,也就是一方能够设身处地的站在另一方的角度去思考问题。
这是一种理解,一种尊重,只有能够真正意义上的去了解对方的问题,我们才能够懂得用什么样的语气去给予对方关心。
向你寻求安慰的人,其实更多的时候,是想要得到一种理解,而不是评断他的对错。
二、转移注意力
一个人失恋的时候,我们会劝他多出去走走,一个人在工作中失意的时候,我们总是会劝他找几个朋友喝喝酒。
其实平时我们都在有意无意地用转移注意力的方式来解决平时遇到的各种各样的难题。
安慰别人,绝对不可以固守在一个单一的情景内。这就像是对方正在经历离婚,虽然你好心的去安慰她,问候她,可是如果始终话题逃离不了离婚这件事的话,就等于无形中给予她更多的痛苦。
所以有些人总是好心干坏事,无意中给别人的伤口上撒盐。
我们去安慰别人的时候,应当积极地鼓励她脱离这个情景,无论是采取怎么样的方式,都不要固守在当时的痛苦之中。比如我们可以加入一个新的群体,可以换一种环境。
三、重新建立希望体系
安慰剂效应其实无意中给人们重新建立了希望体系。我们去安慰别人的时候,需要站在对方的角度给予他新的希望。
对方向你寻求帮助时,他本身会觉得自己是弱小的,无助的,所以这个时候我们更应当去站在他的方向,让他感觉不要孤单,重新建立起一种安全感。
在语言上,我们应当多去鼓励对方,用积极健康的语言支持他,赞赏他。有的时候,即便知道他是错的,也不要去打压他,而应当是循循善诱的劝告对方。
我们需要帮助他建立一个精神支柱,那么自然而然也就少不了支持和鼓励。
比如告诉他自己一定会成功,或者说暗示给他终有一天自己会摆脱困境。
人本身就容易情绪化,在某些特定的情景下会变得更加的感性,甚至会变得让人捉摸不定。
正是因为如此,加上残酷而又善变的现实冲击,人们容易短暂性的“崩溃”,变得萎靡不振。
那么这个时候安慰别人就如同起着“雪中送炭”的作用一般。
安慰人也有着很多技巧,好的方法可以让人迅速摆脱不开心。
安慰人一般要分为以下四步,下面的内容一定要记住。
第一步:共情,展示你的同理心。
表达形式=“评价+问句”
比如:“这件事发生的太突然,一下子没法接受,心里也特别难受吧?感觉糟透了吧?” “感觉肯定很差吧”
第二步:提供倾诉的机会
倾诉也是一种疗愈,通过倾诉,对方会把积蓄的情感倾泻出来,心理上会轻松很多。表达形式=提问题,用疑问句打开话题,给他/她机会倾诉。比如“发生什么事儿了?” “怎么了?”“你想聊聊发生了什么吗?” 如果对方不愿意也不用逼问,表示情感上的支持就 。比如“没关系,想说的时候随时跟我说,我都在”。
第三步:提供情感支持
可以适度承认自己不会安慰人,也同样手足无措,反而更显得真诚。比如:“我不会安慰人,但是看到你难过我也很难受”。最重要的是,表示你永远支持对方。比如:“我也不知道怎么安慰你,但无论你需要什么我随时都在”。
看到这里,很多小伙伴可能要讲,光口头说说“你需要我随时都在”,可是一点实际行动都没有,太不真诚啦。起码得给个解决方法吧。其实不然,很多时候,对方根本不需要所谓的解决方法,如果非要给建议,不给浑身不舒服的话,也要先问问对方,需不需要建议。就算对方需要,给建议的方式也要不同于平常。
第四步:提供你行动上的支持
行动必须是具体的,你发起的,你参与的,而不是泛泛的,需要对方自己主动做的。比如说,你可以问“你想听听我的建议吗?”然后说,“我之前试过去买买买能让我感觉好点,不知道适不适合你。不然我陪你去逛街吧?”
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